Die neue Robotic Coffee Brand.

Was wir gemacht haben Namensentwicklung · Launch- und Kommunikationsstrategie · Corporate Design · Fotoproduktion · Website-Konzept · Website-Design · Package Design · App UI/UX · Social Feed · POS-Gestaltung

Die Herausforderung

Robotik und Specialty Coffee selbstverständlich zusammenbringen.

Für Deutschlands ersten robotic specialty coffee shop trafen zwei Welten aufeinander, die zunächst wenig miteinander zu tun haben: hochautomatisierte Robotik und eine emotionale Kaffeekultur. Die Marke musste das neue Konzept verständlich machen, ohne technisch oder unpersönlich zu wirken.

Ausgangslage

Wenn ein top motiviertes Gründer-Paar ein vollkommen neues Markt-Thema launcht, sind wir immer Riesen-Fans. Für „the moc“, moment of coffee, entwickelten wir das Konzept, das Naming, das Corporate Design und die ganzheitliche Kommunikation für den Softlaunch im deutschen Markt.

Mehr zur Ausgangslage

Das Herzstück von the moc ist der Kiosk und die darin enthaltene Technik: Hier entsteht echter Budenzauber und Kaffeegenuss, der neue Zielgruppen aktiviert. the moc ist richtig guter Kaffee, aber als technisches Entertainment-Erlebnis konserviert. Etwas Neues: spannend und convenient.

Das Gründerteam hatte zuvor bei einer renommierten Agentur Lehrgeld gezahlt und stand am Ende mit einer halbherzigen Präsentation da. Bei CONCRETE kam deshalb zuerst Struktur in die Gedanken- und Ideenwelt, und daraus eine Marke, die das Konzept verständlich macht, ohne die Wärme der Kaffeekultur an die Technik zu verlieren.

Strategie & Designsystem

Für the moc entwickelten wir ein offenes und warmes Branding. Im Fokus der Ausarbeitung steht die Zubereitung von richtig, richtig gutem Kaffee: Diverse Kaffeekreationen wurden modern und ästhetisch inszeniert. Das Interface der Marke ist persönlich, zuverlässig, emotional und freundlich.

Naming und Signet

„the moc“ steht für moment of coffee. Das Signet in kräftigem Orange führt vom Becher über den Kiosk bis zur App durch alle Touchpoints, und macht aus einem technischen Automaten eine Marke, die man wiedererkennt.

Digitales Interface

Von der Website über die App bis zum Display-Interface am Kiosk entstand eine intuitive und simple Designsprache, die jedem interessierten Kaffeegenießer die neue Technik leicht zugänglich macht. Die Optik ist hell, warm und freundlich.

Look & Feel am POS

Kiosk, Becher und Packaging tragen das Orange in den Raum: Der Automat wird zur Bühne, auf der Robotik sichtbar Kaffee macht. Technik als Teil des Erlebnisses, nicht als Barriere.

Website zum Launch

Die Website zum Markenlaunch hat vor allem informativen Charakter für B2B-Partner und skizziert die emotionale Welt hinter der Marke zunächst bewusst nur an der Oberfläche.

Ergebnis der Veränderung

Was entstanden ist

Ausgangspunkt		Ergebnis
Technologie-Konzept		zugängliche Coffee-Brand
Robotik		warmes und persönliches Markenerlebnis
Startup-Idee		vollständige Markenwelt von Name bis POS

the moc, Becher mit Wortmarke, Detail aus dem Shooting

the moc, App, Auswahl der Kaffeekreation

the moc, Key Visual „your moment of coffee“

the moc, Espresso wird in den Latte gegossen

„Das Team von CONCRETE hört einem zu, versteht einen und es macht einfach Spaß, mit dem Team zu arbeiten! Nachdem wir mit unserem Start-up rund 5.500 € Lehrgeld bei einer renommierten Hamburger Agentur gelassen haben, um anschließend mit nichts mehr als einer halbherzigen Präsentation dazustehen, haben wir glücklicherweise zu CONCRETE gefunden. Was wir an der Zusammenarbeit besonders schätzen: CONCRETE hat Struktur in unsere Gedanken- und Ideenwelt gebracht. Diese Agentur ist sowohl für Start-ups als auch für alle anderen Unternehmen absolut empfehlenswert!“

David Szielenski
Geschäftsführer the moc

Warum dieses Projekt auch für eure Brand relevant sein könnte:

Dieser Case zeigt, wie eine technische Innovation zur Marke wird, die Menschen anspricht: Nicht die Robotik steht im Vordergrund, sondern der Moment, den sie möglich macht.

Gerade Startups mit einem völlig neuen Konzept scheitern selten an der Idee, sondern daran, dass niemand sie versteht. Differenzierung entsteht dann durch Verständlichkeit und Wärme, ein Name, ein Signet und eine Bildwelt, die das Neue selbstverständlich wirken lassen.

Ihr bringt eine Technologie auf den Markt, die erst noch erklärt werden muss?
Dann sprechen wir gerne darüber, wie man Substanz sichtbar macht.

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