hy, help yourself: Frau mit Arm vor dem Gesicht und hy-Signet

Gesundheit in den eigenen Händen.

Was wir gemacht haben Markenpositionierung und Brand Story · Namensentwicklung · Corporate Design · Website-Konzept · Website-Design · Fotoproduktion · Videoproduktion · Package Design · Icon- und Illustration-Sets · Werbemittel · Social Media

Die Herausforderung

Ein sensibles Gesundheitsthema zugänglich und vertrauenswürdig machen.

Hinter hy steht die Erfahrung einer etablierten Frauenarztpraxis, gleichzeitig sollte rund um ein neues Produkt ein eigenständiges Angebot entstehen. Besonders wichtig war, auch Frauen zu erreichen, für die ein regelmäßiger Besuch beim Frauenarzt, etwa aus kulturellen Gründen, nicht selbstverständlich ist. Die Marke musste deshalb Vertrauen aufbauen und einen möglichst einfachen Zugang von zu Hause vermitteln.

Ausgangslage

hy, help yourself bietet Selbsttest-Kits für gynäkologische Untersuchungen, und damit eine neue Art der Unabhängigkeit: keine unangenehmen Besuche in der Praxis, keine Vorurteile, peinlichen Gespräche oder langen Wartezeiten. Die Tests schenken Gewissheit und Sicherheit, wann und wo immer man möchte.

Mehr zur Ausgangslage

Das Team hinter hy kommt aus der gynäkologischen Praxis. Marketing-Erfahrung gab es nicht. Gefragt war deshalb ein Partner, der den gesamten Weg begleitet: von Namensfindung und Markenaufbau über Website, Video und Shooting bis zu Packaging und Werbemitteln. Der Prozess wurde in klar getrennte Phasen mit transparenter Timeline und Kostenrahmen strukturiert; die ersten Namensvorschläge kamen als Videopräsentation, mit dem Gedankengang hinter jedem Namen.

Strategie & Corporate Design

Das Corporate Design von hy ist klar, freundlich und positiv. Es betont Diversität und vermittelt eine feminine, aber nicht stereotype Ästhetik, hochwertig und professionell, zugleich einfach und zugänglich. Leichte Gradients, Duplex-Bilder und authentische Shots bilden die Balance der Marke.

Name und Farbcodierung

hy, help yourself bringt die Idee auf den Punkt: Gesundheit in den eigenen Händen. Vier Werte tragen die Marke. Individuum, Gesundheit, Kollektiv, Bewusstsein, und finden ihre Entsprechung in einer Farbcodierung aus Orange, Hellblau, Rosa und Blau. Drei Versprechen begleiten jedes Produkt: eigenständig, anonym, zertifiziert, von Ärzt:innen empfohlen.

Fotoshooting

Ästhetisch, warm und diskret, das waren die Keywords für das hy-Shooting. Im Mittelpunkt stehen Hände und ästhetisch inszenierte Körper: Sie zeigen Vertrauen und Diskretion und machen zugleich klar, um welches Thema es grundlegend geht.

Videoproduktion

Ergänzendes Videomaterial erzeugt Vertrauen und erklärt die Anwendung der Testkits Schritt für Schritt, auf der Website und per QR-Code direkt aus dem Paket.

Packaging, Website & Kommunikation

Alle Anwendungen folgen einem Prinzip: Diskretion nach außen, Klarheit nach innen.

Packaging

Das Packaging wahrt Anonymität: Außen werden keine Unternehmensnamen oder Branding-Elemente gezeigt, sodass die Sendung als ganz normales Paket wahrgenommen wird. Der gebrandete Sticker kann nach freier Entscheidung angebracht werden. Im Inneren finden die Tester:innen klar erklärt alles, was sie zur Anwendung ihres Testkits benötigen, inklusive QR-Code zum Erklärvideo.

Website

Bei der Website lag der Fokus auf einem schnellen Userflow, damit man sich sofort zurechtfindet. Das eingebundene Videomaterial schafft Trust und erläutert die Produktanwendung.

Print- und Social-Kommunikation

Im Duktus des Corporate Designs zieht sich der collagierte Layoutaufbau aus Foto- und Info-Optiken durch alle Medien, von Flyer und Compliment Card über Briefbogen und Visitenkarten bis zu Instagram und Newsletter. Ein eigenes Icon-Set erklärt die Anwendung Schritt für Schritt.

Ergebnis der Veränderung

Was entstanden ist

Ausgangspunkt		Ergebnis
medizinische Expertise		eigenständiges neues Angebot
sensibles Thema		niedrigschwellige und vertrauensvolle Ansprache
klassischer Praxisbesuch als Hürde		bequemer Zugang von zu Hause

hy, Shooting, erhobener Arm vor Verlaufsfläche

hy, Farbcodierung: Individuum, Gesundheit, Kollektiv, Bewusstsein

hy, Shooting: Frau mit Arm vor dem Gesicht

hy, Shooting, Rückenansicht mit Hand auf der Schulter

Dr. Victoria Hiltmann-Frick, hy, help yourself

„Wolfram konnte uns schon im ersten Meeting einen groben Verfahrensablauf und eine Timeline aufzeigen; kurz darauf kam ein Video, das klar und strukturiert den weiteren Ablauf und die groben Kosten erklärte. Wir waren sofort von der Struktur und Transparenz begeistert. Wenn man von Marketing keine Ahnung hat, so wie wir, bekommt man bei CONCRETE einen kompletten One-Stop-Shop, ein Rundumsorglos-Paket. Wir können Wolfram, Christian und ihr Team jedem empfehlen, der ein Start-up gründet oder eine bestehende Marke ausbauen möchte.“

Dr. Victoria Hiltmann-Frick
Gründerin · HelpYourself Testkits GmbH

Warum dieses Projekt auch für eure Brand relevant sein könnte:

hy zeigt, wie man ein sensibles Gesundheitsthema in eine Marke übersetzt, die Vertrauen schafft, ohne zu belehren, freundlich, divers, diskret und trotzdem eindeutig in der Sache.

Wenn euer Angebot auf Nähe und Vertrauen angewiesen ist, in Medizin, Gesundheit, Pflege oder Beratung, entscheidet nicht nur, was ihr sagt, sondern wie niedrigschwellig der Zugang ist: von der Sprache über die Bildwelt bis zum Paket, das an der Haustür ankommt.

Ihr bringt ein neues Angebot in einen sensiblen Markt und wollt Vertrauen von der ersten Berührung an aufbauen?
Dann sprechen wir gerne darüber, wie man Substanz sichtbar macht.

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